iPhone 18 Pro, altri problemi: display bloccato e riavvii improvvisi

Scritto da Mirko Zein

Alcuni utenti segnalano problemi su iPhone 18 Pro e Pro Max: touchscreen che smette di rispondere e riavvii improvvisi dopo errori Face ID.

Alcuni possessori di iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max stanno segnalando nuovi problemi nelle prime fasi di utilizzo. Le segnalazioni raccolte da Digital Trends riguardano soprattutto due anomalie: display che improvvisamente smette di rispondere ai comandi touch e riavvii inattesi dopo un errore di autenticazione Face ID. Al momento non è chiaro quanto siano diffusi questi malfunzionamenti né se siano collegati tra loro.

iPhone 18 Pro: il display smette di rispondere

Il primo problema riguarda il touchscreen.

Secondo alcune segnalazioni, il display di iPhone 18 Pro può improvvisamente diventare non responsivo, smettendo di reagire correttamente a swipe, tocchi e altri input.

Il malfunzionamento sembrerebbe presentarsi in maniera improvvisa e, almeno dalle informazioni disponibili, non è ancora possibile stabilire una causa precisa.

Non ci sono inoltre elementi sufficienti per dire se il problema riguardi esclusivamente iPhone 18 Pro oppure anche iPhone 18 Pro Max.

Per ora si tratta quindi di segnalazioni circoscritte, da monitorare nelle prossime settimane.

Riavvii improvvisi dopo un errore Face ID

Il secondo problema è invece collegato a Face ID.

Alcuni iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max si riavvierebbero in maniera inattesa dopo che Face ID non riesce ad autenticare correttamente l’utente.

Questa anomalia si aggiunge alle precedenti segnalazioni sui problemi Face ID di iPhone 18 Pro, nelle quali alcuni utenti avevano già descritto errori di autenticazione, blocchi e riavvii.

La presenza di più segnalazioni simili rende quindi il comportamento particolarmente interessante, anche se ancora una volta non è possibile stabilire quanto il fenomeno sia esteso.

Non è ancora chiaro se si tratti di hardware o software

Al momento non esistono elementi sufficienti per attribuire con certezza questi problemi all’hardware.

Il fatto che i malfunzionamenti coinvolgano touchscreen, Face ID e riavvii potrebbe indicare un problema software, ma questa resta soltanto un’ipotesi.

iPhone 18 Pro è arrivato sul mercato insieme a iOS 27, una major release che ha introdotto numerose modifiche al sistema.

È quindi normale che nelle prime settimane emergano bug che non erano stati individuati durante le fasi di test.

La distinzione tra problema software e hardware diventerà più chiara soltanto con ulteriori segnalazioni e con i prossimi aggiornamenti Apple.

iOS 27.0.1 potrebbe essere il primo banco di prova

Apple sta già preparando iOS 27.0.1, il primo aggiornamento correttivo della nuova generazione.

Avevamo anticipato che iOS 27.0.1 è in arrivo con correzioni ai primi bug e nuove patch di sicurezza.

Per quanto riguarda il problema Face ID, iOS 27.0.1 è già indicato come il primo aggiornamento da tenere d’occhio.

Per il touchscreen non esiste invece, al momento, una conferma specifica.

Sarà quindi importante verificare se dopo il rilascio di iOS 27.0.1 diminuiranno anche le segnalazioni relative al display che smette di rispondere.

Cosa fare se iPhone 18 Pro si blocca

Chi riscontra uno dei due problemi può innanzitutto assicurarsi di avere installato l’ultima versione disponibile di iOS.

In caso di blocco temporaneo del touchscreen, un riavvio forzato può permettere di recuperare il controllo del dispositivo, anche se non rappresenta una soluzione definitiva.

Se invece il problema si ripete frequentemente, soprattutto su un dispositivo appena acquistato, è consigliabile documentare quando si verifica e rivolgersi all’assistenza Apple.

Lo stesso vale per riavvii ripetuti dopo errori Face ID.

I problemi sembrano ancora limitati

È importante non trasformare queste segnalazioni in un problema generalizzato.

Digital Trends parla di alcuni possessori di iPhone 18 Pro e Pro Max, e al momento non ci sono dati che permettano di quantificare l’incidenza reale.

I nuovi iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max sono appena arrivati sul mercato, quindi è probabile che nelle prossime settimane emerga un quadro molto più chiaro.

Per ora, le due anomalie da monitorare sono proprio queste: touchscreen che smette di rispondere e riavvii inattesi collegati a errori Face ID.

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